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E&D
Diagnóstico

Uso del sitio

Condiciones de uso

Última actualización: · versión 2.0 · sustituye a toda versión anterior.

1. Objeto y aceptación

Estas condiciones regulan el uso del sitio eydcompany.com y del portal del accionista alojado en economiaydiplomacia.portaldecliente.es. Son condiciones generales en el sentido de la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación; están accesibles desde todas las páginas y pueden almacenarse y reproducirse. Cuando el usuario envíe información por los formularios, se le pedirá que las acepte expresamente.

2. Acceso y uso lícito

El acceso a la información pública es libre, gratuito y sin registro, sin perjuicio del coste de conexión y de las condiciones particulares de los servicios contratados. El portal del accionista está reservado a los accionistas inscritos en el libro registro de acciones nominativas y a sus representantes acreditados; las credenciales son personales e intransferibles, su titular responde de su custodia y la información del portal es confidencial y sólo puede utilizarse para el ejercicio de los derechos de socio.

Se permite visualizar los contenidos y descargarlos o imprimirlos para consulta personal o para uso interno de la organización del usuario, sin cederlos ni comercializarlos. El usuario debe respetar la ley y los derechos de terceros y se compromete a:

  • Facilitar información veraz y propia en los formularios. La Firma podrá no atender las consultas con datos falsos o de terceros sin legitimación; las solicitudes de ejercicio de derechos se tramitan en todo caso conforme a la Política de privacidad.
  • No suplantar identidades ni utilizar el sitio para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas.
  • No introducir código dañino ni acceder sin autorización a áreas restringidas, a información o a sistemas ajenos.
  • No someter el sitio a cargas desproporcionadas ni a pruebas de intrusión no autorizadas, no perturbar su funcionamiento y no efectuar extracciones automatizadas que no respeten el fichero /robots.txt o vulneren derechos ajenos.
  • No remitir categorías especiales de datos, datos penales ni información confidencial sin autorización previa de la Firma.

Estas condiciones no restringen los usos que la ley permita.

3. Consultas y aceptación de encargos

El formulario público y los canales de contacto sirven para una primera comunicación. Un acuse o una referencia automática sólo identifican técnicamente la solicitud; no acreditan su aceptación profesional ni la apertura de un expediente.

La recepción de una consulta no supone que la Firma haya asumido la gestión de un plazo judicial, administrativo o contractual. Si existe un plazo urgente, la persona interesada debe obtener confirmación expresa de la aceptación del encargo y de su alcance.

El envío de una consulta no genera relación profesional. La Firma podrá aceptar encargos de terceros, incluso de contrapartes del remitente, pero no utilizará en su beneficio ni en el de terceros la información recibida en la consulta.

4. Información remitida

Los datos facilitados deben ser pertinentes y suficientemente exactos para gestionar la comunicación. Los campos obligatorios se identifican en cada formulario; los restantes son voluntarios.

El primer mensaje debe limitarse a una descripción inicial. No deben incorporarse contraseñas, documentos de identidad, datos de salud, información penal, secretos empresariales ni documentación confidencial de terceros sin haber acordado con la Firma un canal adecuado y las condiciones de su tratamiento.

El deber de confidencialidad que el artículo 5 de la LOPDGDD impone sobre los datos personales y las demás obligaciones de protección de datos aplicables a la información efectivamente recibida no desaparecen por no haberse formalizado todavía un encargo.

5. Separación entre información y consentimiento

La lectura o la aceptación de estas condiciones, de la Política de privacidad o de la información básica sobre protección de datos no constituye consentimiento para publicidad, seguimiento de la navegación ni finalidades adicionales.

La atención de una consulta no se condiciona a aceptar comunicaciones comerciales. Una casilla que acredite la lectura de la información no se utiliza como autorización general del tratamiento ni como consentimiento publicitario.

6. Responsabilidad

La Firma no garantiza la ausencia de errores ni la disponibilidad ininterrumpida del sitio y no responde de las decisiones adoptadas sólo sobre la base de sus contenidos generales. El usuario responde de los daños que cause por incumplir estas condiciones. Nada de lo anterior excluye la responsabilidad por dolo o culpa grave ni los derechos imperativos de los consumidores.

7. Condiciones específicas, modificación y nulidad parcial

Las condiciones de un servicio profesional, área privada o plataforma concreta se establecen en su información y acuerdo propios. Las modificaciones de estas condiciones se publican con su fecha de actualización y se aplican a los accesos posteriores; la Firma conserva el histórico. Las modificaciones del sitio no alteran retroactivamente un contrato aceptado ni autorizan nuevos usos de los datos.

La nulidad de una cláusula no afecta a las demás. Frente a quien no sea consumidor, la cláusula afectada se integrará conforme al artículo 10 de la Ley 7/1998 y al artículo 1258 del Código Civil; frente al consumidor, las cláusulas abusivas se tendrán por no puestas, conforme al artículo 83 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, salvo que el usuario sea consumidor, en cuyo caso serán competentes los del lugar de su domicilio. El consumidor residente en otro Estado miembro conserva la protección de las normas imperativas de su país (artículo 6.2 del Reglamento (CE) n.º 593/2008) y puede demandar ante los tribunales de su domicilio (artículo 18 del Reglamento (UE) n.º 1215/2012), así como acudir a las entidades de resolución alternativa de litigios de consumo acreditadas conforme a la Ley 7/2017, de 2 de noviembre.